五塘新村一段社区北起幕府东路，与白云社区相邻，东至五塘新村小区，与五佰村社区相连，南至中央北路156号，与五塘新村二段社区相邻，西至中央北路168号，与五塘村社区相隔，辖区面积约0.65平方千米，住户2883户、人口8197余人，现有社工8名。
社区一方面凝聚群众，引入三级网格精细化管理、“两代表一委员”、“在职党员”的力量等实行多层次、全方位的社区民主协商自治模式；积极成立“零距离走访你我他”、“阳光互助家园”“阳光驿站”等社会组织承接社区事务，全面开展结对帮扶、邻里守望等互助式志愿服务；另一方面通过树立模范典型，营造好人效应。多年来社区涌现出“中国好人”牟秀恒，无偿献血36年的南京好人郭庆云、义务照顾高龄独居老人25年的“南京好人”张春兰、道德模范宗宝和等等，让有能力的人、实现自身价值，让有困难的人、得到帮助，将社区服务大厅直接前移，将志愿服务延伸到家门口，呈现出人人参与、人人服务、人人享用，用不变的服务宗旨应对多变的居民需求。近年来五塘新村一段社区先后荣获 “全国综合减灾示范社区”、“全国科普示范社区”、“省市科普文明社区、示范社区”、“省市和谐示范社区”、“省市民主法制示范社区”等等。